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2026-03-21 15:31:06 +08:00

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name: feishu-troubleshoot
description: |
飞书插件问题排查工具。包含常见问题 FAQ 和深度诊断命令(/feishu_doctor
常见问题可随时查阅。诊断命令用于排查复杂问题(多次授权仍失败、自动授权无法解决等),
会检查账户配置、API 连通性、应用权限、用户授权状态,并生成详细的诊断报告和解决方案。
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# 飞书插件问题排查
## ❓ 常见问题FAQ
### 卡片按钮点击无反应
**现象**:点击卡片按钮后没有任何反应,然后提示报错.
**原因**:应用未开通「消息卡片回传交互」权限。
**解决步骤**
1. 登录飞书开放平台https://open.feishu.cn/app
2. 选择您的应用 → **事件与回调**
3. 在回调配置中,修改订阅方式为"长链接"并添加回调 "卡片回传交互"(card.action.trigger)
4. 创建应用版本 → 提交审核 → 发布
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## 🔍 诊断命令(深度工具)
**注意**:诊断命令仅用于排查复杂/疑难的**权限相关问题**。常规权限问题会自动触发授权流程,无需手动诊断。
**何时使用诊断**
- 多次授权后仍然报错
- 自动授权流程无法解决的问题
- 需要查看完整的权限配置状态
**使用方法**
在飞书聊天会话中直接输入(作为用户消息发送):
/feishu doctor
诊断命令会检查:
- **📋 诊断摘要**(首先展示):
- 总体状态(✅ 正常 / ⚠️ 警告 / ❌ 失败)
- 发现的问题列表和简要描述
- **环境信息**
- 插件版本
- **账号信息**
- 凭证完整性appId, appSecret 掩码)
- 账户启用状态
- API 连通性测试
- Bot 信息(名称和 openId
- **应用身份权限**
- 应用已开通的必需权限数量
- 缺失的必需权限列表
- 一键申请链接(自动带上缺失权限参数)
- **用户身份权限**
- 用户授权状态统计(✓ 有效 / ⟳ 需刷新 / ✗ 已过期)
- Token 自动刷新状态(是否包含 offline_access
- 权限对照表(应用已开通 vs 用户已授权,逐项对比)
- 应用权限缺失时的申请指引和链接
- 用户授权不足时的重新授权操作方法